当前位置: 气门 >> 气门优势 >> 女子买奔驰开不到两月就故障频频,4S店发
轿车进入大众的视野也好多年了,从一开始有钱人的象征到现在进入千家万户,这不仅是一个历史的变革,更是一个时代的进步!正如变形金刚一样,轿车的日常伴随,已经不仅仅是一个代步工具,越来越多的人愿意把它们当成是自己的“朋友”或者是“家人”。这不福州曾女士反映她的好朋友老是身体出问题,今年她在福州鹏龙国戎汽车4S店买了一台奔驰轿车。但让她没想到的是,这车开了几个月,就出现了机油不足的提示,截至目前,车子已经因为四次机油不足提示开进了4S店。那么事情究竟是怎么回事呢?我们一起来看看吧。
据曾女士表示她是今年4月份的时候买的奔驰,开了大概两个月,连保养的时间都没有到,车子就显示机油不足,开到4s店店员表示厂家交付的时候机油没有加满,如果加满机油的话就没事了。一开始的时候曾女士也信任店员说的机油没有加满这个说法,可是没想到没过多久,机油再次显示不足,然后店员查了一下发现机油确实有少,而时间刚好是在首保的时候,曾女士就同意店员加了油,可是当他做完首保以后,开了三千五公里,机油灯又亮了起来,店里的负责人表示是因为上次做首保的工作人员疏忽没有给加满。
连续三次提示机油不足,售车的4s店给出的答复都是机油不足,但是曾女士认为这根本说不通,但是店员又表示这次完全让曾小姐放心,百分百加满机油,可是当她开了四千公里之后与出现这个问题,四次出现机油不足的情况下,鹏龙国戎汽车4S店终于对曾女士的爱车就行了全面的检查,而检查结果也印证了曾女士的猜测并非油没有加满,而是车子出现故障。现在经销商的答复就是要把发动机拆了再进行检测,但是曾女士并不认同这样的做法,因为根本没有任何保障,如果拆开的话不是发动机的问题,后面车子就很容易变坏。
想起自己每天都开着一辆问题车,曾女士表示自己心有余悸,现在她要求就是厂家更换发动机。对此4S店先对汽车故障作出了回应建议曾女士更换气门油封和油水分离器,出现机油显示不足主要是油封密封的原因。现在具体原因也没有办法测定,目前只能判定是产品质量问题,曾女士车子的故障还达不到更换发动机的标准,他们也在尽量跟厂家进行沟通,尽量帮曾女士更换,现在出于情理方面会给曾女士赠送一些车子保养套餐。
对此曾女士表示如果给的回复是拆到发动机的话她肯定不会同意的,后面会通过法律的途径进一步维权到底,目前双方针对此事还在进一步的协调当中。都说事不过三,但是这家4s店在针对曾女士故障的时候,做法实在是欠妥当,希望4s店能够尽快帮助曾女士帮车子的问题解决掉。在此也提醒各位要买车的小伙伴,发动机就相当于电脑的中枢系统CPU,如果连它都坏了,电脑肯定就不能用了,当然车子肯定也是不能开了。所以在买车的时候,一定要认真检查一下发动机。对于此事,你有什么看法呢?欢迎留言。