如果你有用车、购车方面的问题，可以在文末留言讨论区留下你的提问，我们强大的汽修顾问团及资深维修顾问——乐哥会为大家专业解答汽车选购、维修、配件更换等方面的疑问！

每天18：00前的提问，我们会在第二天的中给大家答复。另外，各位车友提问时，请尽量将车型、车况及所遇问题描述清晰，这样我们的顾问团才能给大家做详细的解答哦！

提问人：酷鲨NO1

问：车子被烧了保险公司会不会拒赔

保险问题。乐哥你好，想咨询一下，保险买了商业的车损险、第三者保险和不计免赔。车停在树底下（地上有一小堆树叶）后来不知道什么原因导致树叶着火把发动机部位都烧了（经4s初步定损要块左右修复）后来发现得早和朋友用矿泉水和灭火器扑灭了，被烧主要是线束和头球套等塑料件，现在保险公司有可能拒赔（但我看了保险条款里面有火灾赔付的）。我想问一下这种情况保险公司是否可以拒赔？

乐哥解答：您好，首先车辆着火后您有没有报警和报保险公司，报警是要确定的事故原因是树叶引燃还是自燃？报保险到现场进行实地勘查，如果已经确定是树叶因不明原因着火引燃车辆，那保险公司不能拒赔，保险公司要先赔付，然后保险公司查找事件负责人并进行追偿，如果原来明确着火原因，您得通过法律途径进行保险索赔吧。

提问人：北落师门

问：奔驰CL用的机油是多少升？

请问年奔驰新长轴C系CL用的机油是多少升？网上说5升6升7升的都有，到底是多少？

乐哥解答：您好，奔驰这台1.6发动机的机油容量约5.8升，一般保养用油放干净的话用6升油正常的，放不干净加入5升也足够了。

提问人：平凡

问：车辆门锁出现故障

乐哥你好！我有一台景逸X5，跑几百公里后，停车锁门。等一段时间后，再遥控开门锁无反应。用锁匙开门起动不了发动机，指示台显示发动机故障。等1-2小时后。又能起动发动机，这是什么情况？

乐哥解答：您好，这个与防盗系统有关，1、是车辆钥匙是否有足够电量，如果不能解除防盗系统，有的车用机械钥匙打开车门也是不能断开防盗系统的，这时是不能启动发动机的。如果更换电池后还是不能顺利解锁就要检查车身中控接收器及这一方面的电路。

提问人：SeeYouAgain

问：为什么车辆要经常加方向液压油？

东风雪铁龙教练车经常要加方向液压油，原因和处理方法？？乐哥，求解！

乐哥解答：您好，方向机油一般都不会特别高温，挥发的可能性很小，油少多是泄漏，注意检查一下管接头和方向机油封位置，找出漏油位置再对症处置。

提问人：晨曦

问：车辆大货异常

乐哥，五菱荣光有时打火缺缸，关了再打火又正常，时好时坏的反反复复，请问是什么问题呢？

乐哥解答：您好，首先是检查高压包的问题，高压包损坏的可能性比较大，然后检查从电脑板进出的线路，确认没有松动、氧化等引起的接触不良，最后再确认是否是电脑板问题。

提问人：浪迹天涯

问：变速箱延保

乐哥，谢谢你了!还是变速箱的问题，现在4S店已经确定是变速箱损坏，并且通知厂家更换新的变速箱，但是不延保。我想在问一下，像这种情况，我可以要求对变速箱延保吗？因为我在网上看了一下，和我同款的车好多都出现变速箱的问题，福特翼博。

乐哥解答：您好，这个情况您还是问一下厂家的客服，他们给出的答复才是最权威的，4S店的答复并不能代表厂家，一般更换的总成配件也要提供质保的，但能不能延保以厂家政策为准。

提问人：.

问：电瓶故障

你好乐哥，我的04年的马自达AT1.8，怠速正常，怠速开空调有点“嘚嘚嘚”声音，方向盘跟着微震，关空调又没声音和震动了。还有电瓶一般放多久会没电，我的最近停放5天就打不着车了，要外接电瓶打着，车上没有改装灯和其它东西。谢谢解答。

乐哥解答：您好，先检查空调压缩机，看是否是压缩机内部的活塞发出的，如果是内部的发出的，检查一下空调压力，看是否是雪种多引起的。电瓶放电电流一般在0.1A至0.2A之间，正常情况半个月需启动充电，您的车需要检查电瓶的电容量了，可能要更换电瓶啦。

提问人：嘎嘎仔

问：发动机抖动、动力输出不足

乐哥好，09年奇骏2.5最近几天发现提速发动机抖动跟厉害动力输出明显不足，是不是火花塞和高压包的问题，求解，谢谢！

乐哥解答：您好，判断是正确的，加速发抖多是点火系统的问题，让维修师傅检查火花塞和高压包是否有故障，如何烧蚀、接触不良或火花塞头部有油或水等。

提问人：如果有如果

问：保养

五菱宏光s二保和首保是一样的吗？

乐哥解答：您好，二保和首保不一样，首保是第一次例行保养，也是强制保养，检查项目要多得多，二保一般就是换油保养，更换机油和格就行了，最好清洗一下节气门。

提问人：没有如果

问：换挡时有异响

乐哥，您好！我的是五菱宏光1.2的，现在出现的一个问题是行车方面变换挂档，我平时都是踩离合到低的啊！然后现在是起步换1.2档没有声音，到3.4这两个档就会出现声音，行车转速都是到我才会变换档，然后我尝试慢动作换档就没有声音，只要快那么一点点就卡的一声，不知道出什么毛病没有，然后工作忙没时间去看看，乐哥帮帮忙详解一下！

乐哥解答：您好，宏光的变速箱是带同步齿，正常情况换档不应该有声音，您的车现在出现3、4档换档有声音，先检查一下离合器，您试一下接合点是否偏低，如果偏低离合踩到底也有可能完全分离的，确认完后可能就要检查内部同步器问题了。

提问人：魚

问：开空调时有电流声

乐哥好！传奇g3s买了一年半，1w3公里。1、去年换机油（厂家那种专用油，不是合成的）以前挂一档前进好像没问题，之后一档总是一抖一抖一抖的,开了空调更严重，4s店师傅说正常的？2、开空调后副驾驶那边抽屉附近有电流声，4s检查不出什么问题，就告诉我是车子本身的问题，也没解决方案。望乐哥解答，谢谢啦！

乐哥解答：您好，1、一万多公里的车不应当有问题的，如果是保养后出现的，最大的可能是保养时做了电脑系统归零，也换了新的机油，发动机怠速转速下降了，用一档带车时就会有动力不足一抖一抖的现象，您可以自行尝试稍加一点油门，如果抖动消失那就是正常的。2、开空调后的电流声属于异响比较多，鼓风机的旋转引起附近某个薄板类的零部件共震引起，这个要仔细检查找出共震部件才可处理。

提问人：上林

问：车辆异响

乐哥你好，05年福美来怠速时机头有个好像打鼓的响声，给师傅检查，说是气门串气的声音，加油门到转又没有了，怠速又稳，开起来又没见什么，就是怠速时驾驶室里面听到很清楚，应该怎么办呢？

乐哥解答：您好，这种异响的问题没有得实车检查一般不好判断具体的问题，师傅检查了是气门串气的声音，那就可能是气门或顶杯这一块的问题，气门轻度关闭不严影响不是特别明显，您可以选择暂时先使用，如果要维修就拆卸缸头更换气门，重新铰磨气门座。

提问人：修身养性！

问：波箱油问题

乐哥，前几天的问题没见回答！打扰了：宏光1.2车型，3年车龄8万公里，最近刚换波箱油，热车开一段时间后，进5档卡滞，档位非常不清晰，停车熄火状态挂各档位清晰！再启动后不良状态消失！何解？

乐哥解答：您好，这个问题并不是很大，一般手动变速箱油是越用越稀的，您的车可能五档同步环有磨损，新换上的齿轮油粘度较大，热车时可能搅动产生的气泡多而形成粘附作用，造成进档不顺档位不清，熄火状态下，因为没有动力输出，各轴间是相对静止的，在同步环作用下挂档容易顺滑，这是正常状态，建议您检查一下变速箱油的量还有品质，普通齿轮油不适合有同步齿的变速箱，要用专用手动变速箱油才行。

提问人：张涛

问：发动机声音大

传祺GA3S，自动精英，刚二保完，换的磁护5W-40的机油，最近感觉发动机声音有点大，起步时候不到40的时速发动机转速就能达到转，发动机呼呼叫，印象中以前要踩油门加速超车时速60以上才会出现这个情况，请问现在正常么？

乐哥解答：您好，发动机转速和变速箱换档时机的配合由电脑板根据油门开度、车速、发动机转速等参数来判断车主意图，以最适合的时机进行，并且有自学习的功能，可能在保养的时候做了变速箱这一方面的归零操作，也可能是机油的影响，建议您先开一段时间，如果逐步回复原有性能，那就是归零后的自适应过程没完成，否则下次您换一种粘度稍低的机油试一下。

提问人：刘德任

问：机油阻力问题

问下！各厂家的最顶级的合成机油都是0w_40的！这个油一定比低一级别的5w～30的合成油耗油么？0比5的低温启动流动性要好，40比30更耐高温？怎么说都是前者阻力小？

乐哥解答：您好，这个问题看出您对机油确实用心研究过，同样级别的油，0W的机油比5W的机油低温性能更好，比如耐零下45度才凝结，而5W到35度就凝结了，而在凝结之前是逐步变稠的，而0W机油同样温度稠化的度要小一些，所以说0W的机油低温流动性更好，但在常温下差异不大。而后面的数字代表是机油的高温粘附性能，是指机油在°状态下的流动指数，数字愈大粘附性就愈高，相应的粘度也越大，所以在复级机油中不能单一的以某一指标来衡量，0W-40的机油为适应更广泛的温度范围，它的基础油和添加剂的品质要更好，而不是以粘度小来实现低温流动性，所以说0W-40的机油粘度大于5W-30的机油，搅动阻力也大一些。

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