齐鲁网·闪电新闻7月25日讯烟台市民林先生买了一辆宝马X2，不过最近发现这车得了“怪病”，像得了帕金森一样一直在抖。这是怎么回事呢？

宝马X2发动机抖动4S店：正常状态不建议继续维修

“你看我20多万买了辆宝马X2，（发动机）抖得像得了帕金森一样。”林先生告诉记者，他的这辆宝马X2是去年1月份购买的，现在才行驶了多公里。

7月4号林先生去保养的时候，发现发动机有些不对劲，不像是正常运转时候的那种抖动。林先生说，买的时候担心出现抖动，还特意挑选了一台4缸发动机的车型。

“前后抖得非常厉害，然后把手放在上面都震得慌。”林先生拿了一瓶矿泉水放到了车辆发动机上，记者看到瓶内的水开始晃动，矿泉水瓶也在跟着发动机前后抖动。林先生说，4S店工作人员发现气门室盖有点漏油，然后更换了气门室盖，更换完气门室盖以后发动机依然在抖；又更换了喷油嘴和点火线圈，然后现在发动机还在抖，依然抖得很厉害。

林先生说，更换配件也没有解决问题，4S店方面又邀请了厂家的技术人员进行了远程检测。不过这次却给出了一个让他无法接受的答复。

“厂家反馈说，现在这个车属于正常状态，然后可以交车了，达到交车标准了。”林先生告诉记者。

发动机抖动还没有解决，林先生却被告知车辆没有问题可以把车开走了，这到底是什么回事呢？

烟台宝信汽车销售服务有限公司售后前台主管朱先生解释：“目前客户反映的现象，是怠速发动机会有抖动，我们期间检查了很多情况也都看了，也根据厂家的指引也都检查过了，很多部件目前运行是正常的。厂家的技术回复是这样的，暂时是不建议继续维修，因为从工作状况来看一切的工作现象是正常的。”

林先生提出质疑，没有问题的话之前就不用更换配件，问题没有解决现在对方回复说运行正常，不建议继续维修，这样的说法让他无法接受。

抖得“不正常”车主怀疑发动机有问题

林先生在4S店找了一辆试驾车进行了对比，发现他这辆车的发动机抖动要比试驾车抖得厉害。

对此，烟台宝信汽车销售服务有限公司售后前台主管朱先生认为：“在这个发动机上，放置两个矿泉水瓶能看得出来，还是有一些不同的，但是目前来说就这个现象，我们不敢判定它肯定是有故障的。”

林先生认为，现在的抖动程度不是正常的，他怀疑还是发动机存在问题，只不过是没有找到具体的原因。

“我现在诉求很简单，这种抖法根本不正常，我希望4S店能赶紧把毛病找出来问题到底在哪，车给我修好。”林先生说。

厂家技术支持重新检测车辆

对于林先生的诉求，4S店工作人员表示，他们已经和厂家方面沟通，要求技术人员到现场对车辆进行重新检测。

烟台宝信汽车销售服务有限公司售后前台主管朱先生告诉记者：“目前最新的进展是，厂家的技术老师会在下周进店，做现场的支持。这期间检查的过程也好，我们会第一时间和客户做出沟通。”

4S店工作人员表示，现在这个情况他们没办法给出一个明确的回复，要等下周厂家的技术人员来现场检测之后，才能制定进一步的解决方案。

朱先生表示：“请客户能相信宝马，相信我们经销商，如果真的有问题，我们也不会回避问题，说是没有发现问题没有故障，如果有问题肯定会有一个十分完美的方案。”

编后：消费者冲着品牌买车，希望品牌能针对车主发动机抖动这个问题给出一个明确的答复，是只能这么抖着还是有其他的解决办法。对于接下来的检测结果，记者也将会继续

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