气门

汽车成为了普通商品,可再怎么普通,购买汽车也是许多人的梦想实现的结果,为了买一台自己喜欢的汽车也是要付出很大的努力的,所以它和一些小商品小家电对于老百姓来说也是有不同意义的,但是现在汽车售后问题频繁发生,竟然汽车维权也是一件再家常不过的事情了。

今年年初,西安奔驰女车主坐在车顶维权,没开车4S店多远的车竟然漏油,车主与店方多次协商,得到的终究是那冰冷的言语,一辆没开出门竟漏油的奔驰车,维权都需要坐上车顶,如果不是媒体、网络的宣传,可能你想要的维权利益怎么可能保障得了呢?

济南的奔驰女车主,四月份买了一辆款奔驰轿车,但车主新车开了两个多月就出现了问题,车内屏幕显示机油不足,可这也才买了两个月呀!但是车主还是把车开去了济南之星进行检修,结果就是:新车出厂时机油加少了,他们将机油加满就没事了。

然而波折的事情你总是不愿往坏处想,又过了两个月车内屏幕又显示机油不足,只得又开到济南之星检修,这次在车主对车质量疑惑的情况下对车进行了检测并维修,维修的项目为缸体密封胶、曲前密、气门油封密封、气门室盖小密、气门室盖密封、加机油六项项目,车主在维修估价单右上角看到了这一行字:因质量问题,本次维修不收费。

开了两个月的车接连出现机油不足,肯定是会怀疑是不是漏油车,发动机漏油还会给车的其他方面造成影响。

对于这样的情况车主本想的是换新车,但是济南之星不同意所以车主经过咨询律师愿意按照自己购买车辆裸车价的10%,即2万余元作为赔偿。可就是车主这样的想法,济南利之星也不同意只愿意提供1.5万元维修券。这样一辆开了两月就出现问题经过几次维修的车,给那维修券有什么意义。

三包政策:第十七条家用汽车产品保修期限不低于3年或者行驶里程60,公里,以先到者为准,家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,公里,以先到者为准。家用汽车产品保修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在这样的问题下经过协商无果,而且又是这样漫长的两个月等待时间,济南之星坚持赔偿1.5万维修券的方案,始终没有同意换车、赔偿的诉求。车主才在车身贴满尿不湿维权。

根据三包政策,现在车主如果想换车或者退货,最重要的问题就是是否能够证明车本身存在质量问题而造成漏油现象。

俗话说:顾客是上帝,可是现实生活中只有售前是上帝售后恐怕孙子都不如,维权难也是造成许多人不得不采用一些吸引人眼球的做法来维权,可是能够试问:那些销售商是否真正的为消费者考虑过?



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